做為鐵盒包裝規模型生產(chǎn)企業(yè)：六安市金裕印鐵制罐有限公司領(lǐng)著(zhù)華東地區鐵盒包裝業(yè)快速穩步的發(fā)展，不斷突破各種鐵盒生產(chǎn)技術(shù)難題，鐵盒生產(chǎn)周期長(cháng)等問(wèn)題。不僅加快了金裕制罐自身企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也帶動(dòng)著(zhù)客戶(hù)產(chǎn)品實(shí)現了附加值的體現。在整個(gè)鐵盒定制生產(chǎn)過(guò)去中，公司和客戶(hù)之間簽署一份合同也是一個(gè)必不可少的重要環(huán)節。然而、鐵盒包裝銷(xiāo)售過(guò)程中，看似已經(jīng)確定好的訂單，往往因為合同提供的時(shí)間和細節不夠完善，導致丟單的現象也時(shí)有發(fā)生。金裕制罐針對此類(lèi)問(wèn)題專(zhuān)門(mén)做了一個(gè)早會(huì )的分享，并總結經(jīng)驗。

情景再現：過(guò)早提供鐵盒銷(xiāo)售合同（此處的“過(guò)早”并非時(shí)間上的早，而是只溝通過(guò)程進(jìn)展進(jìn)度的前期時(shí)間）。業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)溝通一段時(shí)間后，價(jià)格也報了，產(chǎn)品規格也確認好了。當客戶(hù)說(shuō)：你整理個(gè)合同給我。業(yè)務(wù)人員往往急于簽單，不管三七二十一整理一份合同就發(fā)給客戶(hù)了！客戶(hù)看到合同后，往往是疑問(wèn)不斷，甚至導致合作失敗。

過(guò)早的提供合同可能會(huì )導致以下幾種現象：

一、容易給客戶(hù)提供參考價(jià)格的理由，也是提供了客戶(hù)拒絕的理由。業(yè)務(wù)人員吧合同提供過(guò)去，后期的跟蹤就有可能產(chǎn)生很大的障礙，客戶(hù)如果不愿意做，他會(huì )以：合同我已經(jīng)看到了，并提交給老板，等待老板的確認......

二、過(guò)早提供合同會(huì )導致客戶(hù)流失。業(yè)務(wù)人員前期與客戶(hù)交流較多的是鐵盒的規格、鐵盒數量、鐵盒的價(jià)格，鐵盒制作工藝等，而往往忽略的合作的細節，如付款方式、生產(chǎn)交期等。因多數鐵盒生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售合同都是固定版本。所以客戶(hù)經(jīng)常會(huì )在付款方式、生產(chǎn)交期等合作細節方面產(chǎn)生疑問(wèn)，嚴重時(shí)可能導致合作失??！

三、過(guò)早提供鐵盒銷(xiāo)售合同，會(huì )導致業(yè)務(wù)人員工作狀態(tài)發(fā)生變化。業(yè)務(wù)人員將鐵盒銷(xiāo)售合同提供給客戶(hù)后，因為過(guò)早提供合同，客戶(hù)需要審核復查，處理合同異議等，就會(huì )進(jìn)入一個(gè)焦急的等待中：等待合同回復、等待預付款的安排、等待客戶(hù)是否有新的疑問(wèn)點(diǎn)等。在這段等待期中，人員的工作方法、心思都會(huì )受到影響。從而不能更好的服務(wù)其他客戶(hù)。

如果與客戶(hù)再沒(méi)有細談合作細節前，客戶(hù)要求提供合同時(shí)。我們也整理了話(huà)術(shù)來(lái)與客戶(hù)協(xié)商：您好，張總！是這樣的，合同我會(huì )發(fā)給您，但是目前關(guān)于合作這塊，我覺(jué)得還有幾個(gè)方面需要雙方做進(jìn)一步的明確，您看要不要等這幾個(gè)方面我們經(jīng)過(guò)溝通達成一定共識后，我再把起草的合同文件發(fā)給您呢？ 而且再慢慢進(jìn)入溝通合作的注意事項和細節等。

當簽訂好鐵盒定制合同后，金裕制罐也建議個(gè)銷(xiāo)售人員做好“三個(gè)細節，一個(gè)約定”的動(dòng)作，即細節一：確認客戶(hù)是否已經(jīng)認可合同的細節，包括鐵盒的規格、數量、單價(jià)、付款方式，交期等。細節二：與客戶(hù)確認合同什么時(shí)候能確認回傳，是否需要老板和其他負責人的審批？細節三：與客戶(hù)確認付款時(shí)間，是否需要申報財務(wù)？何時(shí)能安排等細節。一個(gè)約定則是在客戶(hù)需要申批、批復等環(huán)節時(shí)，約定好時(shí)間進(jìn)行再次跟蹤確認，同時(shí)也是為自己進(jìn)行追銷(xiāo)做好時(shí)間安排。

金裕制罐不斷創(chuàng )新發(fā)展、不斷學(xué)習，只是為了更好地服務(wù)廣大客戶(hù)，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更實(shí)惠的鐵盒包裝制品的服務(wù)。歡迎來(lái)電咨詢(xún)：4000564548